Відмінності зв’язку T/F: спочатку вирішіть проблему або підтвердьте вплив
Люди з будь-якими перевагами можуть ретельно міркувати та відчувати глибоко; різниця полягає в тому, які міркування, як правило, отримують пріоритет.
Чому речення «Я допомагаю тобі вирішити» чується як «Ти мене не розумієш»?
Дві одночасні проблеми
Конфлікти часто стосуються як фактичних проблем, так і наслідків стосунків. Перевага T може спершу стосуватися узгодженості та рішень, тоді як перевага F може спершу стосуватися цінностей і впливу на людей.
Замовлення можливе за домовленістю
Спочатку підтверджувати почуття не означає погоджуватися з усіма поясненнями, а спочатку аналізувати рішення не означає заперечувати емоції. Найефективніше запитання: чи потрібно вам слухати, аналізувати чи діяти зараз?
"Звучить так, наче ця домовленість викликала у вас відчуття, що вас ігнорують. Давайте спочатку назвемо вплив, а потім разом скоригуємо розклад". Ця відповідь стосується як відносин, так і завдання.
Не розумійте це таким чином
- T не означає холоднокровний, а F не означає нелогічний.
- Кількість виражених емоцій не можна оцінити лише за T/F.
Ви можете спробувати зараз
- Почніть із повторення того, що іншу людину насправді хвилює.
- Уточніть, яку частину проблеми намагається вирішити поточна розмова.
- Запитайте дозволу, перш ніж давати пораду.